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Da es in letzter Zeit immer mehr zu Verwirrungen kommt (Meiner Meinung nach), möchte ich gerne wissen bei welchen Problemen ich mich an einen Admin wenden sollte und bei welchen an einen Moderator. Diese möglichst von oberster Stelle, ich denke ich bin nicht die einzige Person, welche die Aufgabenbereiche beider Parteien gerne offiziell aufgelistet sehen würde.

Es gibt da keine liste: bei fragen überspringe ich gerne direkt die Mods. Und nur wenn der Admin den Segen der Mods braucht wende ich mich an den.

Ansonsten steht ein Admin über den Mods.
Moralisch und Fairness ist das ein anderes Thema.

Ich wende mich meistens an Admins übers Forum da ich in einer Nebenwelt spiele. Die Mods in Nebenwelten sagen meist: Weiß ich nicht, erkundige ich mich, in 3 Jahren.

An Mods melde ich nur Regelverstöße oder Auffälligkeiten bzgl Bots.

Es wird hier eh falsch unterschieden zwischen Admin und Mod

Nur weil jemand administrative Rechte hat, ist er noch kein Admin im eigentlichen Sinn. Für mich wäre diese Aufschlüsselung sinnvoll:

Für mich schlüsselt es sich eigentlich so auf:
1. Administrator - Besitzer der kompletten Zugriffs und Entscheidungsrechte. SOLLTE in meinen Augen nur als allerletzte Ansprechsperson erreichbar sein und sich normalerweise nicht in Angelegenheiten des Spielablaufes einmischen, sollten keine triftigen Gründe vorliegen oder offensichtliches Fehlverhalten darunterliegender Instanzen. (Welcher CEO einer Firma würde sich um jeden Kleinmist kümmern?)
2. S-Mod - Mod mit erweiterten Rechten und im Streitfall die höchste, lokale Instanz.
3. Mod - Hat die erste Entscheidungsgewalt sobald Probleme zwischen Spielern entstehen. Zuden Zugriff auf die Verwaltung von Spielaccounts (Kick, Bann, Strafen anderer Art, ...)
4. Supporter - Kann diverse Zugriffsrechte im Spiel haben aber besitzt keine Entscheidungskompetenz für Probleme zwischen Spielern.

Wichtig wäre an dieser Stelle, dass Supporter nur von S-Mods oder einem Admin Aufgaben zugewiesen bekommen sollten (Wie z.B. das nachverfolgen eines Items oder so) und sonst dem normalen Ablauf ihrer Tätigkeiten folgen können wie z.B. das erstellen neuen Spielinhaltes, korrigieren von Fehlern im Spielablauf usw also vorallem technische Aufgaben.
Probleme gibt es vorallem dort, wo sich eine Instanz in die Aufgabenbereiche einer anderen einmischt. Nicht in jedem Fall muss ich mit den Entscheidungen einer anderen Person einverstanden sein aber wenn dauernd Leute mit unterschiedlichen und vorallem unklar definierten Entscheidungsrängen einander die Suppe versalzen kommt es am Ende so raus, dass keiner mehr seinen eigenen Aufgaben nachgeht/nachgehen kann, und es sowohl für die Spieler wie auch z.B. Mods sehr unangenehm wird, immer eingeschnitten zu werden.
Ich bin nicht der Meinung, dass jede Entscheidung eines Mods immer richtig oder falsch sein kann. Aber grad in Fällen wo es kein Ja oder Nein gibt sollte man manchmal auch einfach die Entscheidung der Erstinstanz stehen lassen. Spieler merken sich das sehr schnell und wenden sich künftig nur noch an die Personen, welche sich für ihre Interessen einsetzen und das führt dann zu absurden Fällen die keinerlei Logik mehr folgen.

Ausserdem und das ist einfach meine Meinung: Sollten irgendwo ungerechtfertigte Anschuldigungen oder Vorwürfe im Raum stehen, sollte es in meinen Augen erlaubt sein auch interne Informationen in diesem Fall offen als Begründung für eine Entscheidung darzulegen. Gewisse Gerüchte und Vorwürfe die von Spielern gestreut werden, lassen die Zuverlässigkeit und Integrität mancher Moderatoren doch sehr zu Unrecht in einem schlechten Licht erscheinen