Passwoerter, Sitten, Accounthacken und -Besitzer uvm.
Verfasst: 18. Mär 2010, 00:11
Hallo,
in letzter Zeit kommt es in unserer Welt leider gehaeuft dazu, dass Leute ihren Account weitergeben ("Sitten", "Verschenken", was auch immer). Sehr haeufig (laut Sotrax "immer") endet das damit, dass irgendwann ein Ticket vom Ursprungsbesitzer erstellt wird, in dem es heisst, dass der Account gehackt worden sei.
Wir haben in der Vergangenheit gerne geholfen bei derlei Anfragen zu klaeren, was denn nun mit dem Account passiert ist. Der Aufwand bei solchen Anfragen ist nicht unerheblich. Chatlogs werden ueberprueft, Mitspieler befragt und zuletzt wurde sogar von Sotrax ein Account in XP und Aka zurueckgesetzt.
Fuer all dies gibt es aber ueberhaupt keinen Anspruch. Sowas basiert auf reiner Kulanz der Moderatoren, die dann Sotrax um Hilfe bitten und dieser wiederum laesst seine normale Arbeit stehn und liegen und droeselt dann alles in der Datenbank auf. Eigentlich haben wir alle dafuer ueberhaupt keine Zeit. Und eigentlich wurde dies schon lange endgueltig ad acta gelegt: Denn es gilt ganz offiziell die Verschenken-Verbot, die Sitten-Verbot, das Passwort-Weitergeben-Verbot.
Acc weitergeben oder Passwort weitergeben sind verboten!
Es gibt in Welt 6 eine Sitten-Regelung, die eine Ausnahme darstellt. Die soll eine kurzfristige (Groessenordnung Wochen nicht Monate) Urlaubsvertretung ermoeglichen, ohne dass man in Multiverdacht geraet. Trotzdem gibt man ja auch hier jemandem sein Passwort und hat keinen Anspruch auf Hilfe, wenn der Acc dann nicht zurueckgegeben wird.
Uns ist nicht wohl in solchen Faellen, in denen wir eigentlich sagen muessten "Tja Pech gehabt". Aber Tatsache ist, dass der Freewar Support das nicht leisten kann und will. Der Aufwand ist dafuer zu gross. In der Vergangenheit ist das vielleicht nicht so haeufig vorgekommen und hat deshalb eine gewisse Grosszuegikeit auf Supportseite in solchen Faellen ausgeloest. Aber mittlerweile ist das leider nicht mehr so, wir haben praktisch permanent einen solchen Fall im Support, in dem die Besitzverhaeltnisse eines Accounts geklaert werden sollen.
Der Accountanmelder bekommt den Account zurueck.
Eigentlich war bei dieser Regelung zuerst nur daran gedacht worden, dass sich relativ zeitnah ein Besitzer meldet, der sich ploetzlich nicht mehr einloggen kann. Mittlerweile ist es aber an der Tagesordnung, dass sich auch die Leute nach Monaten noch auf Ihren Account besinnnen und diesen zurueck moechten.
Drum warnen wir Euch eindringlich davor: Nehmt keinen Account geschenkt. Am Ende wird er zurueckgefordert und ihr steht ohne da. Nach meiner Einschaetzung kommt das "regelmaessig" vor, nach Sotrax "dauernd". Ihr taeuscht Euch also gewaltig, wenn Ihr denkt, das kann Euch nicht passieren, wenn Ihr einen geschenkten Account annehmt.
In Faellen in denen man nicht entscheiden kann, wem denn nun eigentlich der Account zusteht (der alte Besitzer hat freiwillig sein Passwort rausgegeben und sich dann Monate nicht um den Account gekuemmert, der neue Besitzer hat den Account ja aber nicht selber angemeldet) ist es durchaus denkbar, dass der Account dann ueberhaupt keinen Besitzer mehr hat, sondern gebannt bleibt.
lg didi
in letzter Zeit kommt es in unserer Welt leider gehaeuft dazu, dass Leute ihren Account weitergeben ("Sitten", "Verschenken", was auch immer). Sehr haeufig (laut Sotrax "immer") endet das damit, dass irgendwann ein Ticket vom Ursprungsbesitzer erstellt wird, in dem es heisst, dass der Account gehackt worden sei.
Wir haben in der Vergangenheit gerne geholfen bei derlei Anfragen zu klaeren, was denn nun mit dem Account passiert ist. Der Aufwand bei solchen Anfragen ist nicht unerheblich. Chatlogs werden ueberprueft, Mitspieler befragt und zuletzt wurde sogar von Sotrax ein Account in XP und Aka zurueckgesetzt.
Fuer all dies gibt es aber ueberhaupt keinen Anspruch. Sowas basiert auf reiner Kulanz der Moderatoren, die dann Sotrax um Hilfe bitten und dieser wiederum laesst seine normale Arbeit stehn und liegen und droeselt dann alles in der Datenbank auf. Eigentlich haben wir alle dafuer ueberhaupt keine Zeit. Und eigentlich wurde dies schon lange endgueltig ad acta gelegt: Denn es gilt ganz offiziell die Verschenken-Verbot, die Sitten-Verbot, das Passwort-Weitergeben-Verbot.
Acc weitergeben oder Passwort weitergeben sind verboten!
Es gibt in Welt 6 eine Sitten-Regelung, die eine Ausnahme darstellt. Die soll eine kurzfristige (Groessenordnung Wochen nicht Monate) Urlaubsvertretung ermoeglichen, ohne dass man in Multiverdacht geraet. Trotzdem gibt man ja auch hier jemandem sein Passwort und hat keinen Anspruch auf Hilfe, wenn der Acc dann nicht zurueckgegeben wird.
Uns ist nicht wohl in solchen Faellen, in denen wir eigentlich sagen muessten "Tja Pech gehabt". Aber Tatsache ist, dass der Freewar Support das nicht leisten kann und will. Der Aufwand ist dafuer zu gross. In der Vergangenheit ist das vielleicht nicht so haeufig vorgekommen und hat deshalb eine gewisse Grosszuegikeit auf Supportseite in solchen Faellen ausgeloest. Aber mittlerweile ist das leider nicht mehr so, wir haben praktisch permanent einen solchen Fall im Support, in dem die Besitzverhaeltnisse eines Accounts geklaert werden sollen.
Der Accountanmelder bekommt den Account zurueck.
Eigentlich war bei dieser Regelung zuerst nur daran gedacht worden, dass sich relativ zeitnah ein Besitzer meldet, der sich ploetzlich nicht mehr einloggen kann. Mittlerweile ist es aber an der Tagesordnung, dass sich auch die Leute nach Monaten noch auf Ihren Account besinnnen und diesen zurueck moechten.
Drum warnen wir Euch eindringlich davor: Nehmt keinen Account geschenkt. Am Ende wird er zurueckgefordert und ihr steht ohne da. Nach meiner Einschaetzung kommt das "regelmaessig" vor, nach Sotrax "dauernd". Ihr taeuscht Euch also gewaltig, wenn Ihr denkt, das kann Euch nicht passieren, wenn Ihr einen geschenkten Account annehmt.
In Faellen in denen man nicht entscheiden kann, wem denn nun eigentlich der Account zusteht (der alte Besitzer hat freiwillig sein Passwort rausgegeben und sich dann Monate nicht um den Account gekuemmert, der neue Besitzer hat den Account ja aber nicht selber angemeldet) ist es durchaus denkbar, dass der Account dann ueberhaupt keinen Besitzer mehr hat, sondern gebannt bleibt.
lg didi