Antworten im Support

[Drachenjäger]

hi
ich habe schon mi. 3 verschiedene Supportmeldungen geschrieben die ich schon seit mehr als einen Monat geschrieben hatte. Bis heute hatte ich noch keine antwort auf die Themen bekommen!

speziellen Grund?


mfg Dj

[Trianon]

ja ich wollte meine Frage auch beantwortet sehen

[Lauranthalas]

ich glaub ihr stellt euch das immer einfacher vor , als es ist oder das eure fragen aus reiner boswilligkeit nicht beantwortet werden.

aber es kommt auf die frage an , manche fragen kann man sich auch im forum selbst beantworten . andere fragen, können dann nur die admins beantworte und diese haben im moment nunmal sehr sehr wenig zeit und machen zuerst das wichtigste, hackmeldungen oder wo sponsorstern nicht ankam usw.


guckt doch mal auf eure ticketnummern und drachenjäger du z.b. mal welche nummer dien erstes ticket hatte und welches dein drittes , dann kannst du dir im enferntesten mal vorstellen, wieviel tickets so in einem monat eingehen

die meisten tickets werden irgendwann beantwortet und nur bei einigen kann es dann halt auch mal sehr lange dauern, kommt auch drauf an wer dieses ticket hat.

gruss laura

[Drachenjäger]

nach 2 Monaten?

[kaot]

Ja nach 2 Monaten... Bei manchen Spielen gibts Support nach Wartezeiten von über 6 monaten.. hatte mal ein bG, das regelmäßig restet wurde (wie AF) wo der Support länger brauchte, als die Runde dauerte... Also nit meckern, die admins sind im echten Leben auch nur Menschen