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Premium nicht erhalten

Verfasst: 26. Okt 2007, 16:38
von Nakama
ich habe dummerweise in Welt 12 versucht premium zu werden. Jetzt wurde zwar der Bezahlvorgang abgeschlossen ich habe aber keinen Premiumstatus erhalten, da der Ladebildschirm mit der Sanduhr eingefroren ist! Ich komme bzw. bin im Spiel auch wenn es etwas laggt...

ich hoffe nicht, dass ich jetzt für etwas zahlen muss, dass ich nicht erhalten habe :(

Re: Premium nicht erhalten

Verfasst: 26. Okt 2007, 16:46
von Mheatus
Supportticket wäre das einzig hilfreiche, denk ich mal ;)

Re: Premium nicht erhalten

Verfasst: 26. Okt 2007, 16:49
von Nakama
wie denn, ich komme ja jetzt nicht mal mehr ins Spiel :(

Re: Premium nicht erhalten

Verfasst: 26. Okt 2007, 16:50
von Mheatus
Ein Supportticket erstellst du auch nicht Ingame *g*

>> http://www.freewar.de/support/ttx.cgi

Re: Premium nicht erhalten

Verfasst: 26. Okt 2007, 16:50
von winzig
Geht der Support denn schon? ^^

Re: Premium nicht erhalten

Verfasst: 26. Okt 2007, 16:51
von Nakama
hm die Seite öffnet sic nicht, ist wahrscheinlich überlastet...

Edit: das ist wirklich ärgerlich, dass man nicht mal ein ticket schreiben kann...

Re: Premium nicht erhalten

Verfasst: 26. Okt 2007, 16:57
von -=Baphomet=-
Da die W12 erst einmal verschoben wurde, hat wohl auch das Sponsorproblem noch ein wenig Zeit. Zurzeit geht wohl gar nichts mehr *lach* Einfach in ein paar Stunden mal probieren mit dem Support oder E-Mail an info@freewar.de, wenn du absolut nicht mehr warten kannst :wink:

Re: Premium nicht erhalten

Verfasst: 26. Okt 2007, 17:00
von Nakama
gut, danke für die tips

Re: Premium nicht erhalten

Verfasst: 26. Okt 2007, 18:48
von Sotrax
Sponsoring tut gerade nicht, wenn die Startseite ausgefallen ist, aber keine Sorge, sobald die Startseite wieder tut, sollten die Sponsorings alle nachgereicht werden.

Re: Premium nicht erhalten

Verfasst: 26. Okt 2007, 20:46
von ratte vom fels
meiner ist jetzt angekommen, danke!

Re: Premium nicht erhalten

Verfasst: 28. Okt 2007, 19:32
von Nakama
mir wurde auch geholfen. :)
nochmal ein großes Lob an den Support!

Re: Premium nicht erhalten

Verfasst: 28. Okt 2007, 23:21
von kevin3002
Dann hat sich das ja erledigt.

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