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ticket
Verfasst: 22. Nov 2014, 13:48
von niffi
hallo warum wird mein support ticket nicht bearbeitet? seit 20 tagen!!!
mfg niffi
Re: ticket
Verfasst: 22. Nov 2014, 13:58
von sgr011566
Bitte beachte, dass der Zugangsschlüssel eines Supporttickets jeden, der ihn kennt, ermächtigt, im Support unter deinem Namen aufzutreten. Ich habe den Link entfernt, damit niemand Posts schreibt, die dann dir zugeordnet würden.
Du kannst im Support auf ein Ticket aufmerksam machen, das deiner Meinung nach vergessen wurde, indem du nach frühestens einer Woche in das Ticket schreibst. Das Forum ist nicht der geeignete Ort für eine solche Nachfrage, von PMs und dem Beschwerdeforum abgesehen. Zudem sind die Forenregeln in diesem Punkt eindeutig und erlauben keine öffentliche Diskussion. Daher schließe ich dieses Thema.