Support Anfrage wird nicht mehr bearbeitet

[Darkwitch]

Hallo
Also ich habe folgendes Problem.
Mein Account wurde aus dem Grund gebannt weil ein anderer Spieler behauptet ich hätte ihm diesen Account geklaut, obwohl er mir den Account freiwillig übergeben hat (Beweise gitbs genug).
Nunja und seit ca. 2 Wochen antwortet Prinzessin Kim nicht mehr auf meine Support Anfrage.
Warum?

[Eannon]

Entweder sie hat viel zu tuen, oder, was auch passieren kann, dass ein Ticket aus Versehen untergeht. Du kannst ja im Ticket selbst noch einmal freundlich nachfragen.

[Darkwitch]

im ticket hab ich schon nach gefragt

[Laser]

Find ich auch Frechheit ...manchmal dauert es über 10 Tage

[Eannon]

Find ich auch Frechheit ...manchmal dauert es über 10 Tage

Und was ist daran eine Frechheit? Kann halt vorkommen. Du hast ja keinen Vertrag abgeschlossen, oder so, sondern möchtest nur Hilfe.

[Metzle]

Find ich auch Frechheit ...manchmal dauert es über 10 Tage

Aber echt! Frechheit, dass die im Support auch noch nen RL haben! Das gehört abgeschafft!


Wer die Ironie gefunden hat, darf sich freuen und sie behalten.

[Vidar]

Metzle hat Recht, immerhin bekommen sie genug Gehalt für ihre Tätigkeit im Support

[Luna]

Na daran liegt es doch: Kim ist durch den Support steinreich geworden und ist nun erstmal 6 Wochen in der Karibik ... also Geduld

(mal davon abgesehen ... wenn Du den Acc. zusätzlich zu einem in der Welt bestehenden Acc. geschenkt bekommen hast, wurdest Du wohl eher wegen Multispiels gebannt )

[Darkwitch]

Nein denk ich nicht... weil cih meinen alten Account na Freundin gegeben hab...
Mit Multis zu spielen ist mir dann doch zu wieder...

[Sylar Santarsis]

Kann dich verstehen, mir erging es ähnlich bei einem Ticket, das ich im Mai erstellt hatte, im Juli kam die Antwort, und bisher ist nicht passiert, bei einem offensichtlichen Multi mit Screes als Beweis.. ist halt Gang und Gebe..

[-=Baphomet=-]

Ein Screeni als Beweis

[Access]

Aber dann könnte man doch schreiben, dass der Support momentan nicht besetzt ist.
Eine Freundin wartet nun auch schon länger auf eine Lösung und es ist eben schon ärgerlich.

Eine kurze Nachricht kostet wenig Zeit und tut nicht weh und gibt den Spieler die Gewissheit, dass sie nicht in Vergessenheit gerieten.

[Luna]

Stimmt im Grunde ... aber je nachdem wieviele Beschwerden es im Support gibt, ist eine kurze Nachricht schon eine zeitraubende Sache ... und ein Fulltimejob ist Fw dann halt doch nicht Dass es ärgerlich ist, ist unbestritten - ich glaub allerdings für beide Seiten (zumal auch verdammt viel Müll da ankommt *vermut*)